软、硬件资源

对产品的软硬件资源产生 问题或故障进行保修

例程代码 

协助客户调试并使用 光盘内容例程代码

使用问题

使用产品文档所产生的 嵌入式软硬件问题

技术支持范围

对所销售的产品提供6个月的免费技术支持服务范围：

由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费技术支持服务范围：

 

 

.  用户自行开发中遇到的软硬件问题
      对硬件的修改和造成损坏

.  用户自行裁减编译运行 嵌入式操作

      系统遇到的问题

.  用户自己在平台中自行 开发、修改

      的程序

.  修改光盘的软件代码 遇到的问题

技术支持途径

 

光盘获取技术资料

所有开发板都提供配套资料光盘，资料光盘内容一般涉及如下内容：

 

 

产品使用手册

完整的例程代码、BSP包

板载主要芯片技术手册

相应开发工具链 (GNU工具或MDK等第三方工具评估板)

底板原理图

通过邮件/电话联系

 

在邮件中，客户可以通过更加方便的截图方式并附加代码等详细的技术问题，以便于我司技术人员提供更好的技术协助；同时请客户附加详细的联系 方式、产品信息、购买时间和方式等，以便我司技术人员快速响应。

 

开发板/核心板：19128980184
物联网模块：19128980174
工作时间：09:00-12:00 13:30-18:00 （工作日）

 

技术支持：support@lyai-tech.com

服务邮箱：service@lyai-tech.com

回复时间：12小时内（工作日）

 

四核

Cortex-A7 1.5GHz

14nm

2.0Tops

4K H.265

让AIoT方案实现更简单

中国全栈式AIoT方案商领导者

넳 넲

以客户需求为中心的理念，打造完善的技术服务体系，为客户提供AIoT全栈式服务，助力客户产品快速上市。

微信公众号

公司名称：广州凌阳科技有限公司
公司地址：广东省广州市黄埔区东明三路18号智造谷创新园C栋4层412单元

技术支持：support@lyai-tech.com
服务邮箱：service@lyai-tech.com

电      话：020-82257523
手      机：19128980184

Copyright © Guangzhou LYAI Technology Co., LTD